Primero te pedimos algunos datos básicos de la cuenta. Después, vas a responder 15 preguntas sobre cómo gestionás tu cuenta de Mercado Libre. Escala 1 a 5: 1 = “Para nada” · 5 = “Totalmente”.

Antes de comenzar

Bienvenido/a al diagnóstico de gestión.

Este diagnóstico te va a tomar aproximadamente 10 minutos. No es un examen: su objetivo es ayudarte a entender el estado real de tu cuenta para detectar oportunidades concretas de mejora.

Te pedimos que respondas con sinceridad y sin apuro para que el resultado sea realmente útil. Tus respuestas son confidenciales y se usan únicamente para elaborar un diagnóstico. No compartimos tus datos con terceros y sólo te contactaremos si marcás explícitamente que querés que lo hagamos.

Cuando estés listo/a, avanzá al siguiente paso para comenzar.

Datos de la cuenta

Contanos brevemente sobre tu operación en Mercado Libre.

Estos datos nos ayudan a leer mejor el diagnóstico. Sólo se usan con fines de análisis y contacto.

Nombre de la tienda en ML

Nombre de contacto

Email de contacto

Deseo que se contacten conmigo para revisar el resultado del diagnóstico.

Facturación mensual promedio en Mercado Libre

Cantidad aproximada de publicaciones activas

Cantidad de cuentas de Mercado Libre con las que operan

% de facturación del negocio que proviene de Mercado Libre

¿Desde dónde operás principalmente?

1. ¿Tus títulos están optimizados con palabras clave relevantes y estructura orientada a conversión?

Elegí una opción de 1 a 5.

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1 = Nada trabajado 5 = Altamente optimizado

4. ¿Tus fotos tienen fondo limpio, contexto real y estilo consistente?

Incluye fotos de detalle y de uso.

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1 = Muy mejorables 5 = Nivel profesional

7. ¿Tenés la “Mi Página” creada, ordenada y con banners alineados a tu marca?

1 2 3 4 5

1 = No la uso 5 = Totalmente trabajada

9. ¿Tenés campañas de Mercado Ads activas de forma constante?

1 2 3 4 5

1 = No hago Ads 5 = Ads siempre activos y ordenados

10. ¿Medís ACOS, TACOS, ROAS y CPC al menos una vez por semana?

1 2 3 4 5

1 = Casi nunca 5 = Siempre

13. ¿Respondés reclamos dentro de los tiempos recomendados por la plataforma?

1 2 3 4 5

1 = Suelo demorar 5 = Siempre a tiempo

14. ¿Tenés mensajes pre y post venta optimizados para reducir reclamos y malos entendidos?

1 2 3 4 5

1 = No están trabajados 5 = Completos y probados

16. ¿Tenés definida una estrategia entre Full, Flex y Turbo según los SKU y tamaños?

1 2 3 4 5

1 = No lo pienso 5 = Totalmente planificado

17. ¿Monitoreás métricas al menos una vez por semana?

1 2 3 4 5

1 = No lo sigo 5 = Seguimiento permanente

19. ¿Hacés análisis de precios vs. competidores al menos una vez por semana?

1 2 3 4 5

1 = Casi nunca 5 = Relevamiento sistemático

20. ¿Tenés una estrategia clara de precios, kits, cuotas y descuentos según rol del producto?

1 2 3 4 5

1 = No definida 5 = Totalmente definida

21. ¿Participás de campañas de cuotas, Descuentos del Día, eventos y acciones especiales?

1 2 3 4 5

1 = Casi nunca 5 = Siempre que tiene sentido

23. ¿Tenés un tablero o reporte periódico con ventas, tráfico, conversión y Ads?

1 2 3 4 5

1 = No tengo tableros 5 = Reportes claros y frecuentes

24. ¿Contás con procesos documentados para publicaciones, envíos y atención al cliente?

1 2 3 4 5

1 = Todo en la cabeza 5 = Procesos claros y escritos

25. ¿Realizás reuniones de seguimiento o revisión de métricas (semanales o quincenales)?

Al finalizar, vas a ver una síntesis sugerida de tu diagnóstico.

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1 = No se hace 5 = Agenda fija

Algo adicional que nos quieras contar sobre tu cuenta (opcional)

Diagnóstico de gestión de tu cuenta de Mercado Libre